# Perguntas frequentes

> Você deve utilizar uma impressora térmica não fiscal e utilizar a que você já tem, mas caso ainda não tenha,
> [neste artigo](https://woovi.com/articles/maquininhas/) você encontrará as que recomendamos à você, mas pode ser qualquer outra que você preferir.

## Qual maquininha/impressora devo utilizar para imprimir as cobranças?

## Qual a diferença entre a impressora térmica não fiscal e fiscal?

A impressora fiscal é utilizada para emitir o cupom fiscal para o consumidor final, além de ser empregada em
fechamentos de caixa, relatórios mensais de vendas e cancelamentos. Já a impressora não fiscal, chamada de
impressora de cupom, geralmente é utilizada para imprimir comprovantes de venda e senhas. Logo, a principal
diferença entre impressora não fiscal e impressora fiscal é que a primeira não possui memória fiscal e o lacre
de segurança, cujo uso deve ser fiscalizado. Além disso, não existem pré-requisitos para a compra ou utilização
das impressoras não fiscais, diferentes da impressora fiscal.

## É necessário instalar algum driver para imprimir uma cobrança?

Dependendo da especificação do sistema operacional e do seu dispositivo em que está sendo utilizado, será necessário sim instalar drivers adicionais para funcionar corretamente.

Neste tutorial, você pode estar conferindo como fazer a instalação de acordo com o modelo da
sua impressora térmica não-fiscal: [veja aqui](./is-it-necessary-to-install-any-driver-to-print-a-charge.md).

## Tem que pagar mensalidade pra usar?

O produto Maquininha PIX não possui mensalidade nem assinatura para usar. Basta ter uma conta na Woovi, que é
gratuita, e uma [impressora térmica](https://woovi.com/articles/maquininhas/), gerar as cobranças e pedir para seus clientes efetuarem o pagamento.

## Como configuro cashback para meus clientes nas cobranças impressas?

[Neste artigo](/docs/cashback/cashback-how-to-config) você encontrará o passo a passo de como configurar o cashback para seus clientes nas cobranças
impressas.

## Como configuro minha impressora térmica no Windows?

Para a utilização correta da Maquininha Pix, é necessário ter uma impressora térmica não-fiscal
conectado a sua máquina. Neste tutorial a seguir, instruímos no passo a passo de como configurar a impressora na sua maquina corretamente. [Veja aqui](./setup-pix-machine.md).