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Como consultar as disputas relacionadas a uma recuperação de fundos (MED)?

Uma recuperação de fundos também pode chegar até a sua conta pelo outro lado: quando um pagamento que você recebeu é apontado como parte do caminho do dinheiro de uma fraude, a Woovi abre uma disputa (MED recebido) na sua conta para que você apresente evidências ou aceite a devolução.

Para consultar as disputas da sua conta relacionadas a uma recuperação de fundos, faça uma chamada GET para o endpoint /api/v1/funds-recovery/{id}/disputes, usando como {id} o dictId da recuperação ou o endToEndId da transação Pix que a originou.

Exemplo

Se tudo ocorreu bem, o status code da requisição será 200 e no body da resposta retornaremos a lista de disputas da sua conta:

[
{
"type": "MED",
"status": "IN_REVIEW",
"sentOrReceived": "RECEIVED",
"situationType": "SCAM",
"value": 50000,
"endToEndId": "E31680151202606101530AbCdEf12345",
"fundsRecoveryId": "3e760cd5-39b2-45da-8ab6-b212cf205568",
"disputeReason": "Pagamento apontado como parte de um golpe pela instituição do pagador.",
"createdAt": "2026-06-11T00:35:00.000Z",
"updatedAt": "2026-06-11T00:35:00.000Z"
}
]

Campos principais

CampoDescrição
typeMED, DISPUTE ou CHARGEBACK.
statusIN_REVIEW, OPENED, PENDING, PENDING_DOCUMENTATION, ACCEPTED, REJECTED, CANCELED, ACKNOWLEDGED ou CLOSED.
sentOrReceivedRECEIVED quando a disputa foi aberta contra um pagamento que a sua conta recebeu; SENT quando a sua conta é a pagadora.
valueValor em disputa, em centavos.
endToEndIdendToEndId da transação Pix em disputa.
info

Este endpoint retorna apenas as disputas da sua conta. Uma mesma recuperação de fundos no Banco Central pode envolver várias contas, e cada uma enxerga somente as suas próprias disputas.

Possíveis erros

StatusMotivo
401AppID inválido ou ausente
403Sua conta não possui a funcionalidade MED API ou o AppID não possui o escopo necessário
404Recuperação de fundos não encontrada para a sua conta

Exemplos em código

curl --request GET \
--url https://api.woovi.com/api/v1/funds-recovery/3e760cd5-39b2-45da-8ab6-b212cf205568/disputes \
--header 'Authorization: AUTHORIZATION'