# O que é uma disputa?

> O que é uma disputa na Woovi e como usá-la para denunciar casos de fraude, golpe ou serviço não entregue em transações Pix.

Com a popularização das transações digitais, as Disputas financeiras também têm aumentado. Felizmente, a woovi/Woovi oferece aos seus clientes uma forma segura e eficiente de lidar com possíveis casos de fraude/golpe em transações Pix, disponibilizando a disputa, como forma de denúncia.

## Casos de Uso

- Fraude ou golpe
- Serviço não foi entregue