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Payload GET de Disputa

Buscar Disputa (GET)​

O endpoint GET de Disputa retorna um objeto com os seguintes campos:

  • dispute: Detalhes da disputa

Campos do objeto dispute:​

  • type: Tipo da disputa (MED ou CHARGEBACK)
  • status: Status da disputa
  • endToEndId: Identificador end-to-end da transação
  • id: ID único da disputa
  • name: Nome do cliente que abriu a disputa (apenas para type: CHARGEBACK)
  • email: Email do cliente (apenas para type: CHARGEBACK)
  • phoneNumber: Telefone do cliente (apenas para type: CHARGEBACK)
  • value: Valor da disputa em centavos (apenas para type: CHARGEBACK)
  • disputeReason: Motivo da disputa (apenas para type: CHARGEBACK)

Tipos de disputa:​

  • MED: Mecanismo Especial de Devolução - Retorna campos básicos da disputa
  • CHARGEBACK: Contestação de pagamento na Woovi - Retorna campos detalhados incluindo dados do cliente

Exemplos de Resposta​

Disputa do tipo MED​

{
  "dispute": {
    "type": "MED",
    "status": "REJECTED",
    "endToEndId": "E31680151202503252045C0MHIPSJI6S",
    "id": "67e3170b38e62d5935ed4faf"
  }
}

Disputa do tipo CHARGEBACK​

{
  "dispute": {
    "status": "ACCEPTED",
    "name": "John Doe",
    "email": "[email protected]",
    "phoneNumber": "+5511999999999",
    "value": 10000,
    "disputeReason": "Product not received",
    "endToEndId": "Ea9c291526ae54b4cb41d9909bdf6d792",
    "type": "CHARGEBACK"
  }
}