# Como dar Cashback pra fidelizar o seu cliente pela plataforma?

> Passo a passo para gerar um Cashback Fidelidade pela plataforma Woovi e fidelizar os seus clientes.

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- Primeiramente certifique se sua empresa já tem o Cashback Fidelidade ativado. Caso não esteja ativado, você pode seguir esse [passo a passo](/docs/cashback-fidelity/cashback-fidelity-how-to-config.md) para fazer a ativação.
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Para fidelizar o seu cliente pela plataforma siga os passos abaixo:

### 1. Acesse `Cashback` via sidemenu

- ![](/img/cashback/cashback-sidemenu.png)

### 2. Clique em `Novo Cashback`

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Importante lembrar que o usuário precisa possuir a permissão de admin na plataforma
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- ![](/img/cashback-fidelity/cashback-overview-with-new-cashback-button.png)

### 3. Gere o Cashback Fidelidade

Preencha o formulário com o cliente e o valor que você deseja dar esse Cashback

- ![](/img/cashback-fidelity/cashback-fidelity-create-screen.png)

Agora a próxima cobrança criada para esse cliente, irá constar o Cashback que você deu nessa operação.